Suivi client et gestion des échéances

Le contrat signé, la plupart des intermédiaires disparaissent. C’est pourtant à ce moment que les difficultés concrètes apparaissent : une première facture incohérente, une régularisation inattendue, un changement de local à gérer.

Après la bascule

Nous contrôlons les premières factures émises sous le nouveau contrat et vérifions qu’elles correspondent aux conditions négociées. C’est là que se détectent les erreurs de paramétrage, qui sont plus simples à corriger tôt que six mois plus tard.

En cas d’anomalie

Vous n’avez pas à composer un numéro de service client ni à réexpliquer votre dossier. Vous écrivez à votre conseiller, qui traite directement avec le fournisseur et vous tient informé de l’avancement.

Sur la durée

• Nous suivons la date d’échéance de vos contrats et vous alertons en amont.
• Nous vous signalons les évolutions réglementaires qui vous concernent réellement.
• Nous adaptons votre contrat en cas de changement d’activité, d’extension ou de nouveau local.

Ce que ce suivi vous coûte

Rien. L’accompagnement est inclus dans notre mission et financé par la rémunération que nous versent les fournisseurs. Aucune facture ne vous est adressée, ni à la signature, ni ensuite.